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如何讓顧客來辦理會員卡?

發布時間:2014.04.12來源:海奇軟件瀏覽量:5677

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  現在很多商家都在實施會員制,開展會員制營銷,但一直苦惱于開卡,很多消費者都不愿意辦理會員。按常理,辦理會員應是給消費者帶去更多的實惠,那么為社么會有那么多的消費者不愿意辦理,甚至抵觸呢?

  海奇軟件軟件小編分析主要有以下幾個原因

  1.會員制不具誘惑力,會員服務不吸引人,會員享受到的會員折扣很低,與正常消費無異;會員感受不到會員身份的優越感;會員積分很低,兌換也不具備誘惑力。

  2.商家產品質量有問題或服務差強人意,口碑差。產品與服務是一個企業最核心、本質的東西,如果連這些東西都丟了,不用說辦理會員、連普通消費者都很難買單。一旦這樣的事發生多了,大家口傳口,慢慢得這家店或者企業就會形成非常差的口碑。(一但差的口碑效應形成,那么這家店離倒閉也不遠了)

  3.地理位置不好,地理位置偏僻,人流量不大不集中,平時消費者很少,所以開卡就變得更難上加難!

  那么作為商家,該去如何改善這一窘境呢?

  1.擴大宣傳力度,突出會員優勢,可以實施免費開卡,開卡預存款即送刷卡金或者禮品,加大會員優惠力度以及積分兌換力度,豐富積分兌換的豐富性,減小會員積分、會員升級的難度。在開業辦卡的時候,或者節假日的時候,可以拉出橫幅、推出網路電視公交進行廣告宣傳!

  2.商家在選擇貨源的時候,一定得注意供應商信譽以及貨物品牌、質量!好的產品才是維持企業發展的根本。

  3.如果是服務器企業,就得注意服務水平、以及創新。不管是普通消費者,還是會員,商家都得以最誠摯的心去服務,不能帶有色眼睛,這樣才會給消費者好的影響,從而形成好的口碑效應!

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