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藥店應該如何來開展會員制營銷?

發布時間:2014.04.30來源:海奇軟件瀏覽量:1666

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  隨著社會經濟日益市場化,商業競爭愈演愈烈,當然藥店行業同樣不例外。為了提升藥店銷售業績、增加藥店消費人群,不少藥店都在利用會員管理系統來開展會員制營銷。但許多藥店的會員制營銷都未曾取得預期的效果,商家也只是利用到了會員管理系統收銀、消費、會員管理、產品管理等一些最+基本的功能。一個好的會員管理制度再加上會員系統強大的營銷管理功能,那么藥店會員制營銷就一定能成功。

  1.我們在募集會員的時候,一定得注意會員信息的全面性,不要只登記會員的姓名、性別、電話等這些最基本的信息。我們要深層次挖掘會員有價值的信息,比如會員病史、生活習慣、作息時間等與醫藥密切相關的信息,得到這些信息,就有利于我們后期對會員進行針對性的營銷指導,比如用藥方法、生活作息提醒,新藥推薦等。

  2.合理、巧妙利用會員系統積分功能,對于會員消費都按照一定比例進行積分統計,會員等級升級嚴格按照會員消費積分來計算,會員每升一級都需相應積分,每個等級的會員來本藥店買藥都享受相應折扣優惠?;嵩甭蛞├芻幕植喚隹梢宰魑嵩鄙兜囊讕?,還可以免費得到一次獎勵,比如免費體檢、量血壓、測體溫等都可以,小實惠、大價值,往往消費者都會比較注重這些細節的服務。

  3.利用绝地求生官网推荐配置中強大的短信營銷功能,對消費者用藥情況進行一個短信慰問,或者在會員生日、一些重要的節假日送去節日的祝福,從而拉近與消費者之間的距離,增加情感交流,培養會員的忠誠度。

  4.建立強大的售前售后團隊,定期對會員進行跟蹤維護,了解會員的一舉一動。

  海奇藥店绝地求生官网推荐配置,其中包括會員管理、商品管理、會員儲值、消費積分、積分兌換、進銷存、來電彈屏、會員推薦、短信群發、統計報表等強大營銷管理功能,能夠有效的幫助藥店進行日常運營管理、開展會員營銷活動,是藥店必不可少的工具。現在普通藥店的管理軟件一般都只有個收銀功能,而海奇的這套會員管理系統不僅函蓋收銀軟件的功能、還包含進銷存軟件、統計分析軟件、銷售管理軟件等諸多軟件的大部分功能,所以功能非常豐富、強大,還為企業省去了分別購買這些專業軟件的成本。

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