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商家使用會員卡管理系統如何會員保持互動?

發布時間:2014.06.17來源:海奇軟件瀏覽量:1417

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  會員是商家的一個特殊消費群體,是商家拉動業績、增加利潤的主力軍。在平時商家應該主動與我們的會員保持溝通交流,維系好彼此間的情感關系。只有商家們與會員保持很好的交流,商家才能夠充分了解會員需求,從而更好的服務于我們的會員。商家就像一個大家庭,每個會員都是這個家庭的孩子,所以商家要維護好我們的會員,讓會員在我們這里有種家的溫暖。

  那么商家在使用我們海奇绝地求生官网推荐配置的時候如何與我們的會員保持互動呢?

  1.使用海奇會員卡管理系統短信增值服務與會員保持互動。通過海奇會員系統短信接口,商家可以給所有的會員發送手機短信,在會員生日、重要的節慶假日的時候,商家都可以利用咱們系統短信功能給商家送去生日祝福、節日問候。

  2.使用海奇绝地求生官网推荐配置郵件功能與會員保持互動。每當會員儲值、消費、積分的時候,商家通過系統設置可以以郵件的方式告知會員。在商家有什么會員促銷活動、或是新品入店的時候,商家都可以編輯郵件群發給所有的會員,而且到達率非常之高。

  3.使用海奇會員卡管理系統微信功能與會員保持互動。海奇會員系統可以無縫與商家微信公眾帳號對接,可以把系統所有的功能都集成到微信中去,商家使用微信的同時也可以操作系統、會員也可以通過微信進行各種自助查詢、充值。在微信中使用系統功能的時候,商家還可以與每個會員保持實時聯系,每天推送一條微信信息,就能夠到達每個會員手里。

  4.使用海奇會員卡管理系統電話功能與會員保持互動。通過海奇會員系統、電話機、特制錄音盒三方對接,商家可以通過系統對每個會員進行撥號通話,而且通話時間、通話錄音都可以被保存下來;每當有會員來電的時候,系統都會自動截取對應會員信息,讓商家及時了解來電會員資料,從而做出針對性服務。

  與會員互動的方法很多,只要商家用心去想。0k,今天海奇軟件小編就介紹到這,下次我們再議!祝各位商家生意越來越紅火。

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